infoinfusion 28 mayo, 2025 | Hace 8 meses

Refacciones para autos chinos tardan meses en llegar: CANACO

La falta de soporte postventa mantiene fuera de circulación a varios vehículos en Durango

Durango, Dgo.- Armando Soto Luna, vicepresidente del área de Talleres Mecánicos de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) en Durango, alertó sobre los persistentes problemas que enfrentan propietarios de vehículos de procedencia china ante la escasa disponibilidad de refacciones, lo que ha dejado a varios automóviles fuera de circulación durante semanas o incluso meses.

En entrevista, relató el caso de un cliente cuyo vehículo lleva más de un mes y medio detenido por la falta de una pieza aparentemente sencilla: una toma de agua. “No hay tiempo de espera, ni siquiera en la agencia. Anteriormente ese mismo vehículo estuvo parado casi ocho meses porque no se conseguía el turbo”, detalló.

Soto Luna explicó que esta problemática no es un caso aislado, sino una constante entre diversas marcas de origen chino. “Lamentablemente, no hay refacciones, no hay periodos de espera establecidos, ni órdenes de servicio marcadas por planta, lo cual impide a las agencias comprometerse con tiempos de entrega”, afirmó.

Además, indicó que este tipo de situaciones también afecta a vehículos de alta gama como Land Rover, BMW o Mercedes-Benz, cuyos componentes deben ser importados desde Europa, lo que alarga aún más los plazos para su reparación en la capital duranguense. El representante de CANACO hizo un llamado a los consumidores a considerar estos factores antes de adquirir un vehículo, especialmente si se trata de marcas que aún no tienen una cadena sólida de distribución y soporte postventa en la región.

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